NHÂN VIÊN TƯ VẤN-CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Quản lý Đơn hàng (Nữ)

Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn khách hàng trên Fanpage theo kịch bản và dữ liệu có sẵn.
- Xử lý, tạo đơn hàng và quản lý trên phần mềm Sapo; theo dõi trạng thái và cập nhật tiến độ.
- Duy trì liên hệ với khách hàng hiện hữu, cập nhật thông tin khi cần.
- Hỗ trợ xây dựng nội dung chuẩn SEO cho kênh Social và tham gia đề xuất, lên kịch bản nội dung video.

Yêu cầu
- Nữ; giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Có kinh nghiệm xử lý tin nhắn Fanpage hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Chủ động, trách nhiệm, ham học hỏi và linh hoạt thời gian khi cần hỗ trợ ngoài giờ.
- Sử dụng máy tính thành thạo.

Quyền lợi
- Thời gian: 8:30–12:00, 13:00–17:30 (Thứ 2–sáng Thứ 7).
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực + ghi nhận kết quả.
- Được đào tạo, môi trường làm việc ổn định, cơ hội phát triển lâu dài.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty.

Cách ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua inbox Fanpage hoặc hệ thống tuyển dụng của công ty để được liên hệ chi tiết.