NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Team CCS) 💬✨
📍 Địa điểm: 146 Đường số 6A, KDC Đại Phúc, P. Bình Hưng, TP.HCM
Mô tả công việc 📌
- Tiếp nhận, kiểm tra và xác minh thông tin, hồ sơ khách hàng.
- Chủ động chăm sóc khách theo danh sách được phân công; cập nhật hồ sơ, giải đáp thắc mắc.
- Nhắc lịch hẹn, theo dõi để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và tỉ lệ quay lại cao.
- Thông báo chương trình ưu đãi, chính sách mới cho khách.
- Phối hợp với các phòng ban xử lý phát sinh và hỗ trợ công việc khác theo yêu cầu Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên ✅
- Nam/Nữ, 20–35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói rõ, dễ nghe; tự tin giao tiếp.
- Nhanh nhẹn, có trách nhiệm, xử lý tình huống tốt.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách/ tư vấn là lợi thế.
Thời gian làm việc 🕒
- Ca 1: 08:00 – 17:30 (nghỉ trưa 1.5h)
- Ca 2: 12:00 – 20:00 (nghỉ 1h)
- Nghỉ 1 ngày/tuần theo lịch cố định
Thu nhập & quyền lợi 💰🎁
- Thử việc: 7.000.000đ/tháng (sau đào tạo & ký HĐLĐ)
- Tháng 2: 7.000.000đ/tháng
- Từ tháng 3: Lương cơ bản 7.000.000đ + KPI, thu nhập TB 10–15 triệu/tháng
- BHXH/BHYT/BHTN, thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết/sinh nhật, hỗ trợ bữa ăn
- Được đào tạo bài bản + xét tăng lương định kỳ
Thích hợp cho bạn trẻ năng động muốn phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng 🙋♀️🙋♂️
Ứng tuyển trực tiếp tại văn phòng theo địa chỉ ở trên. Chúng mình chờ bạn gia nhập team CCS! ✨