**Cơ hội việc làm: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cho vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng. Đây là cơ hội để bạn trở thành người đồng hành đáng tin cậy, giúp khách hàng giải đáp thắc mắc và xử lý các sự cố khi sử dụng dịch vụ game online.
**Mô tả công việc:**
- Trực tiếp hỗ trợ khách hàng thông qua kênh chat trực tiếp.
- Giải đáp các thắc mắc về cách nhận khuyến mãi, cách đăng ký, vấn đề rút tiền và các trường hợp điểm không cập nhật.
- Xử lý kịp thời và hiệu quả các khiếu nại từ khách hàng.
**Yêu cầu công việc:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là qua kênh trực tuyến.
- Kĩ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy và khéo léo.
**Thời gian làm việc:**
- Làm việc 10 tiếng mỗi ngày, bao gồm 30 phút nghỉ trưa tại chỗ.
- Xoay ca linh hoạt:
- Ca sáng: 8h - 18h
- Ca trưa: 14h - 24h
- Ca tối: 22h - 8h sáng
- Xoay ca mỗi tháng một lần.
- Cơ hội tăng ca 2 lần/tháng, lương tăng ca được tính 1,5 lần.
Chúng tôi tạo dựng môi trường làm việc thân thiện và năng động, khuyến khích phát triển kỹ năng cá nhân. Nếu bạn đam mê công việc chăm sóc khách hàng và có khả năng làm việc theo ca, hãy tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay!