Tuyển: Nhân viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng Online
Bạn đam mê xe máy và muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tận tâm cho khách hàng? Chúng tôi cần bạn — người giao tiếp khéo léo, nhiệt huyết và chủ động — để cùng phát triển thương hiệu.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận tin nhắn, bình luận từ khách hàng trên các kênh online (Fanpage, sàn thương mại điện tử, TikTok...).
- Tư vấn sản phẩm đồ chơi xe máy, phụ tùng phù hợp theo nhu cầu và ngân sách khách.
- Chốt đơn, thu thập thông tin khách hàng và cập nhật đầy đủ lên hệ thống.
- Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng đơn giản; thông báo kịp thời cho khách khi có thay đổi.
Yêu cầu:
- Giao tiếp rõ ràng, thân thiện; có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo máy tính cơ bản và các nền tảng nhắn tin bán hàng.
- Cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực công việc; kinh nghiệm bán hàng online là lợi thế.
Quyền lợi:
- Được đào tạo sản phẩm và quy trình bán hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến; chính sách thưởng theo doanh số.
Hãy gửi CV hoặc ứng tuyển trực tiếp qua LinkedIn để cùng chúng tôi tạo nên trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy cho khách hàng yêu xe!