-Tiếp tục xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện có.
-Chủ động tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng
-Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ.
-Trực tiếp giao dịch, cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá, đàm phán, thỏa thuận hợp đồng xuất khẩu.
-Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng nhanh chóng, chính xác, đầy đủ
-Phối hợp với Nhà máy để theo dõi, cập nhật tiến độ sản xuất, giao hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng và tiến độ
-Theo dõi tiến trình thực hiện đơn hàng/ hợp đồng xuất khẩu, theo dõi công nợ khách hàng và các phát sinh sau nhận hàng.
-Thường xuyên liên lạc, thăm hỏi và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Đánh giá thông tin phản hồi của khách hàng, thị trường quốc tế.
-Hỗ trợ cho nhân viên chứng từ thực hiện các thủ tục, chứng từ cần thiết cho hoạt động xuất khẩu.
-Chuẩn bị và tham gia các sự kiện hội chợ Quốc tế.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự điều hành của quản lý cấp trên.