• Chào đón khách hàng đến và cung cấp trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng;
• Đưa ra lời khuyên, đề xuất của chuyên gia pha chế, cũng như giải đáp các thắc mắc về cà phê và các đồ uống không cồn khác;
• Chủ động chuẩn bị các nguyên vật liệu cho thực đơn;
• Kiểm kê thiết bị, nguyên vật liệu pha chế hằng ngày;
• Vệ sinh và bảo trì máy pha cà phê và các thiết bị khác, quản lý mọi sửa chữa khi cần thiết;
• Dọn dẹp, sắp xếp lại tủ trưng bày và nơi làm việc;
• Nắm rõ các phương thức thanh toán qua máy bán hàng tự động;
• Duy trì việc tuân thủ các quy định về sức khỏe và vệ sinh an toàn thực phẩm;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.