CẦN 2 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn đang chờ đón bạn!**

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng cho vị trí Chăm sóc Khách hàng, với môi trường làm việc năng động và nhiều cơ hội phát triển.

**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua nhiều kênh thông tin như điện thoại, fanpage, Zalo.
- Hỗ trợ tra cứu đơn hàng, cập nhật tình trạng vận chuyển và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận giao nhận để giải quyết các sự cố một cách nhanh chóng.
- Lắng nghe và ghi nhận phản hồi từ khách hàng để đóng góp vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ.

**Yêu cầu:**
- Các ứng viên nhanh nhẹn, chịu khó với tinh thần trách nhiệm cao luôn được chào đón.
- Cẩn thận, trung thực và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có kinh nghiệm trong ngành chuyển phát nhanh sẽ là một lợi thế.
- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.

**Quyền lợi:**
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Các chính sách phúc lợi hấp dẫn theo quy định của công ty.

Nếu bạn đam mê việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tìm kiếm nơi có thể gắn bó lâu dài, hãy gia nhập đội ngũ chúng tôi ngay hôm nay! Nắm bắt cơ hội để phát triển bản thân và sự nghiệp của bạn cùng chúng tôi.