- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới thông qua các kênh như online, offline, networking, telesales, email marketing...
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, khách hàng doanh nghiệp và đối tác.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty, phân tích nhu cầu khách hàng để tư vấn chính xác.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty, tối ưu hóa giá trị hợp đồng.
- Đàm phán điều khoản, báo giá và ký kết hợp đồng, đảm bảo mang lại lợi nhuận cao nhất.
- Giám sát tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (kế toán, kho vận, chăm sóc khách hàng…) để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ.