Chúng tôi đang tìm kiếm những tài năng trẻ gia nhập đội ngũ của mình với vai trò Admin Quản Lý Bảo Hành. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp, ổn định và đầy tiềm năng.
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành từ khách hàng và đại lý một cách chuyên nghiệp.
- Quản lý dữ liệu bảo hành, nhập liệu và cập nhật trạng thái thường xuyên.
- Điều phối hàng hóa giữa khách hàng, kỹ thuật và hãng.
- Theo dõi tiến trình xử lý để đảm bảo đúng thời gian cam kết.
- Phối hợp với hãng/trung tâm bảo hành xử lý các phát sinh ngoài kế hoạch.
- Thực hiện kiểm tra và đối soát số liệu định kỳ.
- Lập các báo cáo hàng tuần/tháng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng liên quan đến dịch vụ bảo hành.
- Cộng tác chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, kho và kinh doanh.
**YÊU CẦU:**
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý vận hành trong lĩnh vực bảo hành/hậu mãi.
- Thành thạo Excel và các kỹ năng tin học văn phòng.
- Phẩm chất cẩn thận, trách nhiệm, khả năng chủ động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt xử lý tình huống.
- Khả năng chịu áp lực và quản lý đa nhiệm vụ.
**QUYỀN LỢI:**
- Mức lương cạnh tranh, thương lượng theo năng lực.
- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn liên tục.
- Làm việc trong môi trường ổn định, chuyên nghiệp.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, thưởng và các ngày lễ, Tết.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý hệ thống bảo hành.
**THỜI GIAN LÀM VIỆC:** 08h00 – 17h30
**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:** Tại văn phòng của công ty chúng tôi ở Thủ Dầu Một, Bình Dương.
📩 Hãy gửi CV hoặc thông tin cá nhân của bạn ngay hôm nay. Chúng tôi mong được chào đón bạn gia nhập đội ngũ của mình!