NHÂN VIÊN XỬ LÝ HỒ SƠ (TỔNG ĐÀI VIÊN) - TÂN BÌNH

*Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi và kiểm tra thông tin khách hàng từ VPBank và các đối tác khác.
- Đàm phán, trao đổi xác minh và xử lí thông tin.
- Đề xuất phương án hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống công ty.
*Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (Nghỉ cố định Chủ Nhật)
*Địa điểm làm việc: VP Galaxy DebtTrading - Tòa nhà Cộng Hòa Garden, Số 20 Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình.
*Quyền lợi:
- Thu nhập: 10tr000 - 25tr000 vnđ/tháng (Lương cứng + KPI)
- Lương cứng: 6tr8 - 7tr8 vnđ/tháng
- Nhận 100% lương từ tháng đầu tiên làm việc.
- Được training đầy đủ về kỹ năng và nghiệp vụ từ A đến Z.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động quy định.
- Hưởng các chế độ khác tại Công ty: lương tháng 13; phép năm; thưởng Lễ, Tết; tham gia teambuilding; du lịch hằng năm...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đầy nhiệt huyết.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
*Yêu cầu:
- Không yêu cầu về bằng cấp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc.
- Có kinh nghiệm tại vị trí telesale, sale, tư vấn viên, CSKH, bán hàng, nhắc phí, thu hồi nợ là 01 điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng teamwork. Biết nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.