Tuyển Nhân viên Nhắc phí / Chăm sóc Khách hàng (Call Center) 📞💬
Bạn là người nhiệt tình, kiên nhẫn và thích nói chuyện qua điện thoại? Gia nhập đội ngũ của chúng tôi nhé!
Công việc chính:
- Liên hệ khách hàng để nhắc nhở các khoản phí cần thanh toán đúng hạn 📞💸
- Hướng dẫn phương thức thanh toán phù hợp và hỗ trợ quy trình thanh toán 🧾
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến thanh toán, hỗ trợ khách hàng tận tình 🤝
- Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi cần 📤
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT 🎓
- Có kinh nghiệm làm tổng đài, chăm sóc khách hàng hoặc nhắc phí là một lợi thế ✅
- Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ nội quy
- Kỹ năng: giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục và vi tính văn phòng (Word, Excel,…) 💻
Quyền lợi:
- Thử việc hưởng 100% mức lương 💰
- 16 ngày phép/năm 🏖️
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp theo vị trí 🎁
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn 🎓
- Khám sức khỏe định kỳ 🩺
- Bảo hiểm tai nạn 24/24 🛡️
- Ký Hợp đồng Lao động chính thức
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc
Thích hợp cho các bạn trẻ năng động, muốn phát triển kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Ứng tuyển ngay bằng cách gửi CV/ hồ sơ qua kênh tuyển dụng để chúng mình liên hệ sớm nhé! ✨