Nhân viên CSKH nhắc phí | Tân Phú

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Thu hồi nợ (Tân Phú)
Địa điểm: Tầng 2, tòa Office Haus, 32 Tân Thắng, Tân Phú

Mô tả công việc:
- Gọi ra theo danh sách công ty cung cấp để liên hệ và hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn, tư vấn phương án gia hạn khi cần.
- Thuyết phục và hướng dẫn khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo cam kết.
- Hướng dẫn các kênh và phương thức thanh toán phù hợp, xử lý phản hồi khách hàng chuyên nghiệp.

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THCS trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo trước khi làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ kiên trì.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi:
- Thu nhập: 9.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng (Lương cơ bản 5.970.000 VNĐ + phụ cấp cơm 500.000 VNĐ + hoa hồng 5.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng).
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm, lương tháng 13, lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương hàng năm.
- Được đào tạo kỹ năng CSKH và xử lý tình huống.

Thời gian làm việc:
- 08:00 – 18:15 (không tăng ca), nghỉ trưa 1 giờ 20 phút. Nghỉ cố định: Chủ nhật.

Gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển kỹ năng, nhận thu nhập cạnh tranh và cơ hội thăng tiến rõ ràng. Nếu bạn phù hợp, hãy nộp hồ sơ ngay.