Tiêu đề: Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Gọi Điện)
Mô tả công việc:
- Gọi điện thoại theo danh sách do công ty cung cấp để chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn; tư vấn phương án gia hạn nếu cần.
- Thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo cam kết.
- Hướng dẫn khách hàng các kênh và phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THCS trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo trước khi nhận việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự.
- Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: 9.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng (lương cơ bản 5.970.000 VNĐ).
- Phụ cấp cơm 500.000 VNĐ; hoa hồng 5.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm, lương tháng 13.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương hàng năm.
- Được đào tạo kỹ năng CSKH và xử lý tình huống.
Thời gian làm việc:
- 08:00 – 18:15, nghỉ trưa 1 giờ 20 phút, nghỉ cố định Chủ nhật, không tăng ca.
Ứng tuyển ngay nếu bạn muốn thu nhập ổn định, được đào tạo chuyên nghiệp và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.