Tuyển Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
- Quản lý và thực hiện thu hồi nợ qua điện thoại (nhóm b4–b7+) đối với khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn.
- Đảm bảo tỷ lệ thu hồi theo chỉ tiêu, lập kế hoạch công việc cho nhóm và tuân thủ quy định pháp luật.
- Hướng dẫn, giám sát nhân viên, xử lý tình huống khó, báo cáo kết quả cho cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên trung cấp trở lên).
- Có kinh nghiệm thu hồi nợ 2–3 năm trở lên, hoặc trong tài chính, ngân hàng, tổng đài, dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén xử lý thông tin.
- Kiên nhẫn, chịu áp lực, thái độ chuyên nghiệp.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).
Quyền lợi
- Thu nhập > 15 triệu/tháng (theo năng suất).
- Hỗ trợ thiết bị làm việc.
- Phụ cấp ăn trưa; thưởng khi làm đủ tháng (lương đầy đủ + thêm 2 ngày lương).
- Thời gian: 9:00 – 17:00.
- Địa điểm: Bà Điểm, TP. HCM.
Cách ứng tuyển
- Quan tâm vui lòng gửi CV qua inbox hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng để được liên hệ phỏng vấn.