Tiêu đề: Nhân viên Buồng phòng kiêm Giám sát phòng
Mô tả công việc:
- Dọn dẹp, vệ sinh phòng hàng ngày theo tiêu chuẩn, đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp.
- Đưa khách lên phòng, hướng dẫn tận tình cách sử dụng tiện ích trong phòng (thiết bị, dịch vụ có sẵn).
- Giám sát tình trạng phòng trước và sau khi khách sử dụng; phát hiện, báo cáo và phối hợp xử lý sự cố, hỏng hóc.
- Phối hợp với lễ tân và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu:
- Chăm chỉ, trung thực, trách nhiệm; tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thân thiện khi hướng dẫn khách.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm buồng phòng hoặc giám sát; sẵn sàng học hỏi, tuân thủ quy trình.
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh, phụ cấp, thưởng theo hiệu suất.
- Được đào tạo công việc, môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Chế độ theo pháp luật lao động và phúc lợi của đơn vị.
Cách ứng tuyển:
- Nộp hồ sơ/CV trực tiếp tại bộ phận nhân sự hoặc gửi hồ sơ qua email (vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển).