Nhân viên phục vụ, giám sát

Phục vụ đồ ăn, nước uống: Nhận order từ khách, chuyển đơn đến bộ phận pha chế, mang đồ lên phòng đúng yêu cầu, đúng giờ.
• Hỗ trợ khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ: Hướng dẫn cách sử dụng thiết bị karaoke (micro, điều khiển, chọn bài…), xử lý các tình huống trục trặc kỹ thuật cơ bản.
• Dọn dẹp và chuẩn bị phòng: Vệ sinh phòng hát sau khi khách ngừng sử dịch vụ va thanh toán, chuẩn bị phòng sạch sẽ, gọn gàng cho lượt khách tiếp theo.
• Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách: Tiếp nhận phản hồi và phối hợp với cskh và quản lý để xử lý kịp thời, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
CHECK đồ thanh toán bill cho khách