Tham gia vào đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi và trải nghiệm môi trường làm việc đầy cảm hứng, nơi bạn sẽ làm việc tại vị trí Nhân viên phục vụ. Tại đây, bạn sẽ có cơ hội thể hiện tài năng và sự tận tâm trong việc mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
**Trách nhiệm chính:**
1. **Chào đón & Hướng dẫn Khách hàng:**
- Đón tiếp khách với phong thái thân thiện và lịch thiệp.
- Dẫn khách vào bàn, giới thiệu thực đơn và các món đặc biệt hoặc chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
2. **Tiếp nhận & Xử lý Order:**
- Nghe và ghi nhận kỹ lưỡng yêu cầu từ khách, bao gồm tên món, số lượng, yêu cầu đặc biệt.
- Xác nhận lại đơn hàng với khách để đảm bảo độ chính xác.
- Chuyển đơn hàng đến bếp và quầy bar một cách nhanh chóng.
3. **Phối hợp & Theo dõi:**
- Giám sát tiến độ chuẩn bị từ bếp và quầy bar, đảm bảo phục vụ kịp thời và chính xác.
4. **Hỗ trợ Khách hàng trong Suốt Bữa ăn:**
- Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu bổ sung từ khách.
- Chủ động giải quyết các tình huống như món chậm trễ hoặc sai sót.
5. **Thanh toán & Tiễn khách:**
- Hoàn thiện hóa đơn và hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán.
- Chào tạm biệt và mời khách quay lại trong tương lai.
6. **Hoàn tất ca làm việc:**
- Dọn dẹp và sắp xếp khu vực làm việc, chuẩn bị cho ca sau.
- Báo cáo sự cố (nếu có) tới quản lý.
Hãy gia nhập cùng chúng tôi để tạo nên những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho khách hàng!