Mô tả:
1.Tạo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc
- Nhiệt tình đón tiếp, giới thiệu, tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm & CTKM
- Thực hiện quy trình bán vé, xử lý thanh toán nhanh chóng, chính xác trên hệ thống quản lý bán hàng (POS)
- Hướng dẫn KH sử dụng khu vực vui chơi, quy tắc an toàn cơ bản & nâng cao trải nghiệm chơi
- Liên tục quan sát, giám sát khu vực vui chơi để đảm bảo an toàn tuyệt đối, kịp thời hỗ trợ & xử lý tình huống phát sinh
- Chủ động lắng nghe, giao tiếp & xử lý các yêu cầu/phản hồi của KH trong phạm vi thẩm quyền để mang đến sự hài lòng cao nhất
2. Hỗ trợ Vận hành Trung tâm Hiệu quả
- Thực hiện kiểm tra, giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, đảm bảo khu vui chơi luôn sạch sẽ, an toàn & sẵn sàng phục vụ KH
- Nắm vững thông tin về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, giá cả & CTKM đang áp dụng tại trung tâm
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp
Địa chỉ làm việc (Hà Nội):
- JA Tăng Bạt Hổ: 1A Tăng Bạt Hổ, P. Phạm Đình Hổ, Q.Hai Bà Trưng
- JA BigC Thăng Long: Tầng 3, BigC Thăng Long, P.Trung Hoà, Q.Cầu Giấy
- JA AEON MALL Hà Đông: Tầng 3, AEON MALL Hà Đông, P.Dương Nội, Q.Hà Đông
Phúc lợi:
- Thưởng theo doanh thu, Event: Booking tiệc sinh nhật, hoạt động ngoại khóa, team building
- Chế độ Lễ, Tết tính theo mức lương X3
- Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm & cơ hội offer vị trí full-time
- Cung cấp đồng phục & thiết bị để phục vụ công việc