- Chào đón khách và cung cấp thông tin về thực đơn bao gồm cả kỹ thuật chuẩn bị và đặc trưng của sản phẩm.
- Nhận order đồ ăn, đồ uống và thực hiện các bước theo quy trình quy định. Đảm bảo các order được phục vụ chính xác, đầy đủ.
- Tổng hợp hóa đơn và thực hiện các quy trình thủ tục thanh toán theo quy định của công ty.
- Thu tiền thanh toán của khách. Đảm bảo tính chính xác của các giao dịch thu chi trong nhà hàng.
- Chuẩn bị sẵn sàng CCDC đầy đủ và sạch sẽ, thực hiện các công việc chuẩn bị đầu giờ phục vụ theo yêu cầu.
- Quan sát và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng để đảm bảo khách hàng được hài lòng.
- Vệ sinh khu vực làm việc theo tiêu chuẩn mô hình.
- Phối hợp với các vị trí khác để cung cấp cho khách hàng dịch vụ ***.
- Các công việc khác theo yêu cầu của BQLNH