Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Đón khách hàng tại hành lang, luôn sẵn sàng phục vụ, đảm bảo khu hành lang có mùi
thơm theo chuẩn 5S của công ty
- Kiểm tra tất cả các phòng đầu ngày, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ thoáng mát theo
chuẩn 5S
- Đảm bảo dự trữ khăn đầy đủ tại tủ đồ khu trị liệu
- Kiểm tra đàm, điện thoại nội bộ và các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình
thường, nếu có vấn đề báo quản lý khắc phục ngay
- Kiểm tra cơ sở vật chất khu vực phụ trách đã sẵn sàng hoạt động để đón tiếp khách
- Đón tiếp phục vụ khách hàng theo chuẩn quy định. Hướng dẫn khách vào khu vực sử
dụng dịch vụ theo yêu cầu của quầy
- Hướng dẫn khách thay giày, dép, đồ đạc cá nhân và sắp xếp giày, dép vào khay
- Đánh chùi giày, dép cho khách hàng và trả lại cho khách sau khi khách trị liệu xong
- Hướng dẫn, phục vụ khách hàng nam trong khu vực phòng xông hơi, phòng sục
- Chuẩn bị công cụ dụng cụ ở trong khu vực làm việc; vệ sinh khu vực làm việc
- Bật và điều chỉnh nhiệt độ ở phòng đá muối
- Khắc phục lỗi kỹ thuật nhỏ khi CN không có kỹ thuật, ví dụ: van nước, bóng đèn
- Kiểm tra và thay NVL để đảm bảo để đủ dùng trong ngày
- Ghi giờ đến, giờ về của khách hàng. Báo cho các bộ phận liên quan
- Thúc đẩy doanh số, bán các sản phẩm của Công ty
- Tắt tất cả các thiết bị điện khi ra về
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý chi nhánh

Địa điểm: Tầng 3, khách sạn Tân Sơn Nhất, 202 Hoàng Văn Thụ, P.9, quận Phú Nhuận, HCM