Nhân viên phục vụ fulltime-partime
- Thời gian làm việc : 09/ca (xoay ca theo sự sắp xếp của quản lý, không cố định ca)
- Mức lương: tiền lương + TIP + thưởng KPI
- Nhà hàng hỗ trợ cơm tại ca làm việc
- Chế độ: BHXH, phép năm, sinh nhật, ốm đau...
- Yêu cầu: nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, vui vẻ, hòa đồng, chịu được áp lực công việc
- Môi trường làm việc: vui vẻ, thân thiện, công việc ổn định lâu dài, có cơ hội phát triển
- Mô tả công việc:
+ Chào đón khách: Tiếp đón khách hàng với thái độ thân thiện và nhiệt tình, hướng dẫn họ vào bàn và cung cấp thực đơn.
+ Tư vấn và ghi nhận yêu cầu: Hỗ trợ khách hàng chọn món ăn, đồ uống phù hợp và ghi nhận yêu cầu một cách chính xác.
+ Phục vụ món ăn và đồ uống: Đảm bảo các món được phục vụ đúng yêu cầu và theo thời gian nhanh nhất.
+ Chăm sóc khách hàng: Theo dõi nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn và hỗ trợ khi cần thiết.
+ Giải quyết khiếu nại: Xử lý các vấn đề hoặc phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
+ Dọn dẹp và sắp xếp: Dọn dẹp bàn và khu vực làm việc, sắp xếp lại dụng cụ để sẵn sàng cho lượt khách tiếp theo.
+ Hỗ trợ đồng nghiệp: Phối hợp với các bộ phận khác như bếp, quản lý để đảm bảo chất lượng phục vụ.