1/ Chăm sóc khách hàng:
- Đón tiếp khách với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp theo phong cách omotenashi (sự hiếu khách của Nhật Bản).
- Tạo không gian thoải mái, giao tiếp khéo léo để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
2/ Tư vấn thực đơn và đồ uống:
- Hiểu biết về các loại đồ uống để giới thiệu và tư vấn phù hợp với khẩu vị của khách.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn đồ ăn kèm phù hợp.
3/ Phục vụ theo phong cách Nhật:
- Thực hiện quy trình phục vụ chuyên nghiệp, chỉn chu, đảm bảo trải nghiệm *** cho khách.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thưởng thức đồ uống và món ăn.
4/ Duy trì không gian quán:
- Đảm bảo khu vực phục vụ luôn gọn gàng, sạch sẽ theo tiêu chuẩn của quán.
- Kiểm tra và bổ sung dụng cụ phục vụ khi cần thiết.
5/ Quản lý đơn hàng và thanh toán:
- Ghi nhận và chuyển đơn hàng chính xác đến bếp/bar.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, đảm bảo nhanh chóng và chính xác.