Vị trí: Trưởng trạm giao nhận
Mô tả công việc:
- Quản lý, chia tuyến, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ tài xế xe máy (rider) tại trạm; đảm bảo hiệu suất và tinh thần đội nhóm.
- Giám sát, phân công và hướng dẫn nhân viên Điều phối làm việc theo ca, tối ưu hóa lịch vận hành tại trạm.
- Quản lý hành trình giao, lấy, trả đơn hàng đúng tiêu chuẩn, tuân thủ quy định công ty.
- Chủ động xử lý sự cố phát sinh hàng ngày; đề xuất và triển khai giải pháp thực tế, kịp thời tại trạm phụ trách.
- Truyền tải, phổ biến quy trình, quy định nội bộ đến toàn bộ nhân viên tại trạm.
- Báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu quản lý trực tiếp và đề xuất hướng xử lý khi cần.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự (logistic, chuỗi cung ứng, vận chuyển…).
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và hiểu rõ địa bàn, tuyến đường địa phương.
- Thành thạo hệ thống quản lý đơn hàng; có khả năng đọc hiểu, lập báo cáo và phân tích dữ liệu bằng Excel.
- Sẵn sàng xoay ca, làm việc 6 ngày/tuần (không nghỉ cố định Chủ nhật).
Chúng tôi tìm người lãnh đạo thực thi vận hành chuyên nghiệp, chủ động giải quyết vấn đề và phát triển đội ngũ. Nếu bạn muốn đóng góp vào hoạt động giao nhận hiệu quả và mở rộng năng lực quản lý, hãy ứng tuyển ngay.