Nhân viên buồng phòng chịu trách nhiệm chính cho việc dọn dẹp, vệ sinh trong phạm vi phòng khách sạn. Công việc bao gồm làm giường, hút bụi, lau sàn, thay ga trải giường, khăn tắm, và bổ sung các vật dụng cá nhân thiết yếu. Kiểm tra và báo cáo kịp thời các thiết bị hỏng hóc hoặc vấn đề cần sửa chữa. Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, ngăn nắp, sẵn sàng để đón tiếp khách.