• Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn: thay ga, vỏ gối, lau sàn, hút bụi, làm sạch nhà vệ sinh, bổ sung vật dụng phòng tắm, mini bar…
• Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng trước khi khách nhận phòng và trong suốt thời gian lưu trú.
• Kiểm tra tình trạng các thiết bị, báo cáo khi có hỏng hóc hoặc thiếu hụt vật tư.
• Hỗ trợ dọn dẹp các khu vực công cộng: hành lang, khu lễ tân, phòng họp (nếu có yêu cầu).
• Đảm bảo tuân thủ các quy trình an toàn, phòng cháy chữa cháy trong quá trình làm việc.
• Báo cáo và bàn giao tài sản khách để quên cho bộ phận lễ tân/quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.