LỄ TÂN KHÁCH SẠN CA ĐÊM

Vị trí: Lễ tân ca đêm (21:30 – 07:00)

Mô tả công việc:
- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách làm thủ tục check-in, check-out; đảm bảo trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp ngay từ ấn tượng đầu tiên.
- Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, xử lý kịp thời các yêu cầu và tình huống phát sinh.
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt phòng qua hotline và trực tiếp tại khách sạn, đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ mạch lạc.
- Cập nhật thông tin lưu trú trên hệ thống quản lý, theo dõi tình trạng phòng và hỗ trợ điều phối để tối ưu công suất.
- Đảm bảo an ninh, trật tự khu vực lễ tân trong ca làm việc.

Yêu cầu (ưu tiên):
- Giao tiếp tốt, thân thiện, lễ phép; chịu được ca đêm.
- Cẩn trọng, trung thực, có kỹ năng xử lý tình huống và ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân/khách sạn.

Quyền lợi:
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng.
- Làm việc theo ca, rõ ràng về thời gian: 21:30–07:00.

Hồ sơ & ứng tuyển:
Vui lòng nộp hồ sơ qua LinkedIn hoặc trực tiếp tại khách sạn. Chúng tôi chào đón những ứng viên nhiệt huyết, mong muốn trở thành gương mặt đại diện tận tâm của khách sạn trong ca đêm.