Vị trí: Nhân viên Lễ tân
Mô tả công việc:
- Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng cho khách với tác phong lịch sự, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Tư vấn chi tiết và nhiệt tình về các loại phòng, chính sách dịch vụ để khách chọn phương án phù hợp.
- Theo dõi và phản hồi kịp thời trên các kênh mạng xã hội và nền tảng đặt phòng trực tuyến.
- Đăng ký lưu trú cho khách theo đúng quy định và quy trình.
- Thực hiện các công việc liên quan khác khi được yêu cầu để đảm bảo dịch vụ trơn tru, hài lòng khách hàng.
Yêu cầu ngắn gọn:
- Thái độ thân thiện, giao tiếp rõ ràng, có trách nhiệm.
- Cẩn thận, tuân thủ quy định lưu trú và quy trình làm việc.
- Sẵn sàng hỗ trợ khách và phối hợp với đồng đội khi cần.
Quy trình ứng tuyển:
Nếu bạn quan tâm, vui lòng gửi CV hoặc hồ sơ ứng tuyển; chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi chi tiết. Chúng tôi chào đón những ứng viên nhiệt huyết, mong muốn phát triển trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp.