LỄ TÂN KHÁCH SẠN CA 2, CA ĐÊM

Vị trí: Nhân viên Lễ tân / Điều phối đặt phòng

Mô tả công việc:
- Thực hiện thủ tục check-in và check-out (CI/CO) cho khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Quản lý và vận hành các kênh đặt phòng trực tuyến (OTA): cập nhật tình trạng phòng, xử lý đặt phòng, hủy/đổi phòng.
- Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh với khách nước ngoài khi cần.
- Sử dụng máy tính cơ bản để nhập liệu, quản lý booking và báo cáo đơn giản.

Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm hoặc sẵn sàng làm việc ở vị trí lễ tân/booking, thành thạo quy trình CI/CO.
- Hiểu biết và biết thao tác trên các kênh OTA.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Sử dụng máy tính ở mức cơ bản (word, excel, email); nhanh nhẹn, cẩn thận và thân thiện với khách.

Quyền lợi:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi kỹ năng OTA và dịch vụ khách hàng.
- Được đào tạo nghiệp vụ nếu cần.

Cách ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc. Chúng tôi sẽ liên hệ sắp xếp phỏng vấn với những hồ sơ phù hợp.