TUYỂN LỄ TÂN KHÁCH SẠN

Vị trí: Lễ tân (Ca đêm / Ca ngày)

Chúng tôi tìm tuyển 01 lễ tân ca đêm (22:00–06:00, có thể xoay ca) và 01 lễ tân ca ngày (06:00–14:00 / 14:00–22:00). Ứng viên có thể luân chuyển giữa các chi nhánh.

Mô tả công việc:
- Thực hiện thủ tục nhận/trả phòng, kiểm soát tình trạng khách lưu trú và khai báo lưu trú theo quy định.
- Tiếp nhận, cập nhật thông tin và xử lý yêu cầu khách trong suốt thời gian lưu trú.
- Chăm sóc khách dựa trên thông tin từ bộ phận sales, tư vấn sản phẩm/chương trình theo chính sách.
- Quản lý khu vực làm việc, lưu trữ giấy tờ hồ sơ lưu trú rõ ràng, chính xác.
- Báo cáo và bàn giao ca theo checklist; hỗ trợ các bộ phận khác trong ca khi cần thiết.

Chúng tôi tìm những ứng viên tận tâm, cẩn trọng và chủ động trong giao tiếp, mong muốn đồng hành xây dựng trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp. Ứng tuyển qua LinkedIn hoặc gửi hồ sơ qua hệ thống tuyển dụng của chúng tôi.