Cơ hội việc làm tại doanh nghiệp dịch vụ giải trí chuyên nghiệp!
**Vị trí:** Nhân viên Lễ tân - Chăm sóc khách hàng
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ của mình. Với vai trò này, bạn sẽ:
- Đón tiếp khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp, mang đến cảm giác thoải mái từ lần gặp đầu tiên.
- Tư vấn và giới thiệu chi tiết về dịch vụ, các phòng hát, bảng giá cũng như chương trình khuyến mãi cá nhân hóa.
- Hướng dẫn khách hàng đến đúng phòng hát và phối hợp với bộ phận phục vụ để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ.
- Lắng nghe, tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại ban đầu của khách.
- Ghi nhận thông tin đặt phòng, đặt cọc và quản lý lịch sử đặt chỗ qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách chính xác và hiệu quả.
- Theo dõi tình trạng phòng hát, phối hợp chặt chẽ với thu ngân và nhân viên phục vụ để duy trì cập nhật liên tục.
- Hỗ trợ quản lý trong việc sắp xếp lịch sử dụng phòng và điều phối ca làm việc một cách hiệu quả.
**Tại sao bạn nên chọn chúng tôi?**
Chúng tôi cam kết môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến. Nếu bạn tự tin vào khả năng giao tiếp và yêu thích ngành dịch vụ, đừng ngần ngại ứng tuyển ngay hôm nay!