Vị trí: Nhân viên quầy lễ tân (ca đêm)
Mô tả công việc
- Trực quầy lễ tân suốt ca đêm, đảm bảo luôn có nhân sự hỗ trợ khách.
- Tiếp đón khách, hướng dẫn thủ tục check‑in/check‑out chu đáo, chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng, thay đổi hoặc hủy phòng từ khách và các kênh đặt phòng.
- Giữ khu vực quầy luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Không cần kinh nghiệm — chào đón ứng viên mới.
- Trung thực, có trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập trong ca đêm và giữ bình tĩnh khi xử lý tình huống, khách khó tính hoặc sự cố.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có thể làm xuyên Tết.
- Thái độ tích cực: giao tiếp lịch sự, sẵn sàng xoay ca ngày khi có yêu cầu.
Quyền lợi
- Lương và phụ cấp ca đêm thỏa thuận theo năng lực.
- Lương lễ x2; Lương Tết x3.
- Được đào tạo nghiệp vụ khi nhận việc.
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển.
Nếu bạn là người cẩn trọng, có tinh thần phục vụ và mong muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, hãy gửi hồ sơ qua LinkedIn hoặc nhắn tin trực tiếp để ứng tuyển. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn vào đội ngũ.