Tuyển nữ trực Điện Thoại Control Room

Vị trí: Nhân viên tiếp nhận thông tin (làm theo ca)

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi, lắng nghe và ghi chép thông tin khách hàng/đối tác một cách chính xác, chuyên nghiệp.
- Sàng lọt, phân loại và chuyển thông tin đến các đơn vị liên quan để xử lý kịp thời.
- Ghi chép phản hồi và báo cáo tiến độ công việc hàng ngày, đảm bảo vòng phản hồi rõ ràng và minh bạch.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ và rút ngắn thời gian xử lý.

Thời gian làm việc:
- 08 giờ/ngày, làm theo ca:
+ Ca 1: 06:00 – 14:00
+ Ca 2: 14:00 – 22:00
+ Ca 3: 22:00 – 06:00

Quyền lợi:
- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi kỹ năng giao tiếp, quản lý thông tin và làm việc nhóm.

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao. Nếu bạn muốn phát triển bản thân trong môi trường năng động và đóng góp vào trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, hãy ứng tuyển ngay qua hệ thống tuyển dụng trên LinkedIn hoặc nộp hồ sơ trực tuyến. Chúng tôi sẽ liên hệ sắp xếp phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.