🔥 TUYỂN LỄ TÂN KIÊM QUẢN LÝ OTA – QUẬN 7

Tuyển: Lễ tân (Front Desk & Quản lý kênh OTA)

Mô tả công việc
- Tiếp đón khách, thực hiện thủ tục check‑in/check‑out, hỗ trợ yêu cầu của khách và xử lý thanh toán.
- Quản lý kênh OTA (Booking.com, Agoda, Traveloka…): cập nhật giá, tình trạng phòng, khớp phòng, theo dõi đặt phòng và thực hiện báo cáo định kỳ.
- Trả lời tin nhắn/email khách, xử lý đánh giá, duy trì và cải thiện điểm đánh giá.
- Đồng bộ dữ liệu với hệ thống quản lý khách sạn (PMS) để đảm bảo thông tin chính xác và hiện thời.

Yêu cầu
- Thao tác văn phòng, giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp.
- Cẩn trọng, chịu được áp lực công việc liên quan đến khách và đặt phòng.
- Thành thạo vi tính cơ bản; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành OTA hoặc PMS (nếu có).

Quyền lợi & môi trường
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi về vận hành kênh bán phòng và chăm sóc khách hàng.
- Được đào tạo nghiệp vụ OTA/PMS khi cần.

Cách ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư ứng tuyển. (Liên hệ để biết thêm chi tiết)