Vị trí: Lễ tân khách sạn (ca cố định 12 tiếng)
Mô tả công việc:
- Đón tiếp, làm thủ tục nhận/trả phòng; phục vụ khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý sổ sách, thanh toán, đặt phòng và các quy trình lễ tân hàng ngày.
- Duy trì khu vực quầy lễ tân gọn gàng, văn minh, tuân thủ quy định an toàn và bảo mật.
Yêu cầu:
- Có tinh thần phục vụ, giao tiếp tốt; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn.
- Trung thực, chịu trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống và làm việc nhóm.
- Sẵn sàng làm ca cố định 12 tiếng (07:00–19:00 hoặc 19:00–07:00).
Quyền lợi:
- Ca làm việc cố định, lịch làm việc rõ ràng, phù hợp với người cần sự ổn định.
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển trong ngành dịch vụ khách sạn.
- Chế độ theo quy định của doanh nghiệp và pháp luật.
Cách ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp CV và thư bày tỏ nguyện vọng qua LinkedIn. Chúng tôi sẽ liên hệ phỏng vấn các hồ sơ phù hợp.
Tham gia đội ngũ để cùng tạo nên những trải nghiệm hài lòng cho khách hàng mỗi ngày!