Vị trí: Nhân viên Lễ tân (Ca chiều)
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên năng động, thân thiện để gia nhập đội ngũ phục vụ khách lưu trú. Nếu bạn mong muốn môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống — đây là cơ hội dành cho bạn.
Quyền lợi:
- Ca làm việc: 14:00 – 22:00
- Mức lương: 7.000.000 – 7.500.000 VND
- Thưởng Lễ/Tết: x2 ngày công
- Nghỉ phép: 2–3 ngày/tháng
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách khi Check-in/Check-out
- Quản lý booking từ các kênh đặt phòng (Agoda, Traveloka, ...)
- Trực điện thoại, hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú
- Báo cáo sự cố kỹ thuật cho bộ phận liên quan
- Ghi nhận và xử lý sự cố phát sinh trong ca
- Lập báo cáo ca và bàn giao ca đầy đủ, chính xác
Yêu cầu:
- Ngoại hình gọn gàng, thái độ lịch sự, cẩn thận
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Sử dụng vi tính (Word, Excel)
- Trung thực, linh hoạt, khéo léo khi xử lý tình huống
- Ưu tiên tinh thần trách nhiệm; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Hãy ứng tuyển qua LinkedIn hoặc gửi hồ sơ để cùng phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và luôn hỗ trợ học hỏi. Chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ!