VỊ TRÍ: Lễ tân ca đêm (22:00 – 06:00)
ĐỊA ĐIỂM: 229 Lê Thánh Tôn, P. Bến Thành, TP. HCM
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hỗ trợ khách nhận và trả phòng; thực hiện quy trình check-in/check-out, thanh toán.
- Quản lý và cập nhật đặt phòng, tình trạng phòng; theo dõi doanh thu.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và tình huống phát sinh trong ca trực.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện bàn giao ca và các nhiệm vụ được phân công.
Yêu cầu
- Ưu tiên Nam.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Thành thạo quy trình check-in, check-out, thanh toán và xử lý đặt phòng.
- Kinh nghiệm sử dụng kênh OTA: Agoda, Trip.com.
- Trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động trong ca đêm.
Quyền lợi
- Nghỉ 2 ngày/tháng.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Công việc ổn định, có cơ hội gắn bó phát triển lâu dài.
- Các chế độ phúc lợi khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV hoặc tóm tắt kinh nghiệm qua Zalo. Chúng tôi sẽ liên hệ sắp xếp phỏng vấn.