🌟 Đam Mê Tiếp Khách Và Yêu Thích Môi Trường Khách Sạn? 🌟
Chúng mình đang tìm kiếm những bạn trẻ nhiệt huyết cho vị trí lễ tân tại khách sạn. Nếu bạn là người không ngại thử thách và luôn sẵn sàng mang đến nụ cười cho mọi người, hãy gia nhập đội ngũ của chúng mình nhé! 😄
🔸 Công Việc Của Bạn Sẽ Là:
- Trả lời, chuyển tiếp cuộc gọi một cách chuyên nghiệp và thân thiện 📞
- Làm thủ tục check-in và check-out theo tiêu chuẩn "5 sao" của khách sạn 🏨
- Hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách trong suốt quá trình lưu trú
- Phối hợp với các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng
- Lắng nghe, xử lý và theo dõi các phản hồi của khách với thái độ chu đáo
- Tư vấn thông tin du lịch, book tour, phương tiện di chuyển và các dịch vụ liên quan 🚗✈️
- Quản lý các công việc hành chính như lưu trữ hồ sơ, trực tổng đài...
- Xử lý và cập nhật thông tin đặt phòng một cách nhanh chóng, chính xác
- Giúp khách hàng với các thông tin như nhận/trả phòng, thanh toán, đổi ngoại tệ...
- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng và ấn tượng 👍
🔹 Điều Kiện "Vàng":
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt để không bỡ ngỡ trong mọi tình huống!
Hãy đến và cùng chúng mình tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng nhé! 💼🎉 Ứng tuyển ngay và không bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này!