**Vị trí: Nhân viên Lễ tân Khách sạn**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và tận tâm cho vị trí Nhân viên Lễ tân tại khách sạn. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn gia nhập vào đội ngũ của chúng tôi, một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
**Mô tả công việc:**
- Đón tiếp khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
- Thực hiện thủ tục đăng ký (check-in) và trả phòng (check-out) nhanh chóng, chính xác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, tiện ích của khách sạn và địa điểm tham quan lân cận.
- Tiếp nhận, xác nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp, đảm bảo thông tin chính xác.
- Quản lý và cập nhật hồ sơ đặt phòng, đảm bảo rõ ràng và đúng thời gian.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phòng luôn sẵn sàng đón khách.
- Tính toán và xử lý các giao dịch thanh toán khi khách trả phòng; in hóa đơn và cung cấp biên lai cho khách.
- Liên lạc thường xuyên với các bộ phận như buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu của khách.
- Thông báo tình trạng phòng và những yêu cầu khác của khách đến các bộ phận liên quan.
**Yêu cầu:**
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Khả năng làm việc linh hoạt, có thể làm việc theo ca.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn và tin học văn phòng.
**Quyền lợi:**
- Mức lương cạnh tranh, thưởng và phúc lợi hấp dẫn.
- Được đào tạo và phát triển chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng nhau mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời!