Lễ tân khách sạn (Ca ngày: 7h00 – 19h00)
Mô tả công việc:
- Đón tiếp, hướng dẫn khách làm thủ tục check-in / check-out; đảm bảo trải nghiệm khách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Xử lý đặt phòng, thanh toán, quản lý sổ sách/ứng dụng lễ tân.
- Nhận và chuyển yêu cầu của khách đến bộ phận liên quan; xử lý khiếu nại, sự cố cơ bản.
- Trực điện thoại, email, hỗ trợ thông tin du lịch, tiện ích khách sạn; bàn giao ca, lập báo cáo.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ngành Nhà hàng - Khách sạn hoặc có kinh nghiệm lễ tân.
- Giao tiếp tốt, ngoại hình gọn gàng, kỹ năng xử lý tình huống, tin học văn phòng cơ bản.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế; trung thực, có trách nhiệm, làm việc ca cố định 7h–19h.
Quyền lợi:
- Ca làm việc cố định rõ ràng; lương cạnh tranh, phụ cấp và chế độ theo luật.
- Được đào tạo, môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Cách ứng tuyển:
Vui lòng gửi CV kèm ảnh hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại quầy lễ tân. Tiêu đề hồ sơ: “Lễ tân ca ngày – Họ tên”.