Nhân viên vệ sinh thực hiện các công việc như quét, lau sàn, hút bụi, lau kính, giặt thảm, ghế, nệm và làm sạch thiết bị, máy móc. Ngoài ra, còn có thể tham gia vệ sinh sau xây dựng, tổng vệ sinh định kỳ hoặc xử lý các khu vực đặc biệt như sàn epoxy, trần, tường cao. Mục tiêu chính là mang lại không gian sạch đẹp, nâng cao hình ảnh và sức khỏe cho khách hàng