Vị trí: Nhân viên Kinh doanh / Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng khách hàng mới.
- Liên hệ, gọi điện chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Lập và gửi bảng báo giá, theo dõi phản hồi, thương thảo điều khoản.
- Chốt đơn hàng, xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề phát sinh để đảm bảo hài lòng khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến bán hàng: soạn hợp đồng mua bán, xác nhận đơn hàng, lập chứng từ.
- Theo dõi tiến độ giao hàng, thu tiền, quản lý công nợ và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng hoàn tất đúng hạn.
- Chủ động liên hệ, cập nhật thông tin và báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.
Yêu cầu (tối thiểu):
- Giao tiếp tốt, có trách nhiệm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng xử lý khiếu nại, đàm phán và chốt sale hiệu quả.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng và thăng tiến.
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ để được liên hệ phỏng vấn.