Tuyển: Nhân viên Kinh doanh & Chăm sóc Khách hàng (Facebook)
Mô tả công việc:
- Chăm sóc, tư vấn và tương tác với khách hàng qua Fanpage/Inbox/nhóm Facebook.
- Tiếp nhận đơn hàng, xử lý và lên đơn chính xác.
- Soạn thảo, chuẩn bị và theo dõi hợp đồng liên quan đến giao dịch.
- Giám sát tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Báo cáo doanh số và tình hình chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, thái độ chuyên nghiệp, thân thiện với khách hàng.
- Thành thạo Facebook, trả lời inbox nhanh, xử lý phản hồi hiệu quả.
- Cẩn thận khi lên đơn và làm hợp đồng; kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trực tuyến.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản + hoa hồng & thưởng theo hiệu suất.
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng và sử dụng công cụ hỗ trợ.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Cách ứng tuyển:
Gửi CV + link Facebook/portfolio qua inbox Fanpage hoặc qua nền tảng tuyển dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm để sắp xếp phỏng vấn.