- Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Lập kế hoạch kinh doanh, phân công công việc và theo dõi tiến độ.
- Đề xuất và triển khai các chiến lược phát triển khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ tài chính.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục cần thiết.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.