TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH/CSKH

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu du học hoặc xuất khẩu lao động thông qua các kênh trực tiếp, online, mạng xã hội,…
- Liên hệ khách hàng dựa trên data của công ty
- Giới thiệu chi tiết về các chương trình du học (các nước, ngành học, điều kiện nhập học), học bổng, quy trình xin visa, cũng như các chương trình xuất khẩu lao động (thị trường, yêu cầu, quyền lợi, hợp đồng lao động)
- Phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn lộ trình phù hợp với từng đối tượng học viên, người lao động
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm hồ sơ, bao gồm kiểm tra, rà soát, hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ và các thủ tục liên quan
- Phối hợp với bộ phận hành chính theo dõi tiến độ hộ sơ của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn, giải đáp thắc mắc, cập nhật thông tin liên quan trong suốt quá trình làm hồ sơ đến khi hoàn tất thủ tục xuất cảnh
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng thông qua các hoạt động chăm sóc, tư vấn định kỳ
- Hỗ trợ hoạt động marketing, tham gia các hội thảo, sự kiện giới thiệu chương trình du học và xuất khẩu lao động
- Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường
- Báo cáo công việc định kỳ, cập nhật danh sách khách hàng, tiến độ hồ sơ và doanh số lên cấp trên