Tuyển Nhân Viên Kỹ Thuật Điện-Điện Tử

Vị trí: Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật & Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:
Bạn sẽ là cầu nối giữa bộ phận bán hàng và khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp và sản phẩm đến tay khách hàng trong trạng thái hoàn hảo. Cụ thể bao gồm:
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng chi tiết và kiểm tra sản phẩm trước khi giao, đồng thời tiếp nhận các yêu cầu bảo hành.
- Sửa chữa, khắc phục sản phẩm lỗi theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Đăng và cập nhật thông tin sản phẩm trên website, đảm bảo nội dung chính xác và hấp dẫn.
- Phản hồi và hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có yêu cầu.

Yêu cầu: tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý kỹ thuật cơ bản và sẵn sàng học hỏi để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Quyền lợi & Cơ hội: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển kỹ năng kỹ thuật và chăm sóc khách hàng, đóng góp trực tiếp vào trải nghiệm khách hàng.

Hãy gửi hồ sơ ứng tuyển qua LinkedIn hoặc email kèm mô tả ngắn về kinh nghiệm liên quan. Chúng tôi trân trọng mọi ứng viên nhiệt huyết và mong muốn cùng phát triển.