Tuyển dụng: Nhân viên liên lạc thu hồi nợ (giọng thân thiện, team trẻ) 🎯
Bạn sẽ làm gì:
- 📞 Liên hệ khách hàng qua điện thoại để nhắc lịch thanh toán các khoản vay đến hạn hoặc quá hạn.
- 💬 Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán và cập nhật tình trạng thanh toán.
- 🗂️ Theo dõi danh sách khách hàng được phân công quản lý.
- 📝 Ghi nhận phản hồi của khách hàng và cập nhật lên hệ thống.
- 🤝 Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khách hàng.
- 📊 Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
- ✅ Đảm bảo tuân thủ quy trình và quy định của công ty.
Bạn phù hợp nếu:
- Giao tiếp rõ ràng, dễ gần và có tinh thần trách nhiệm.
- Thích làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc và cẩn thận khi cập nhật dữ liệu.
Muốn thử thách và phát triển kỹ năng tương tác với khách hàng trong môi trường năng động? ✨ Ứng tuyển ngay để chúng ta cùng trò chuyện!