Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên năng động, tận tâm để đồng hành cùng đội ngũ trong việc mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
Mô tả công việc:
- Tư vấn, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho khách hàng tiềm năng.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, chuyển tiếp cho bộ phận Kinh doanh để hỗ trợ chốt đơn.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình bán hàng.
- Quản lý đơn hàng, kiểm soát chất lượng và đóng gói sản phẩm.
- Báo cáo công việc hàng ngày, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu:
- Sử dụng thành thạo Excel, Internet; kỹ năng đánh máy tốt.
- Năng động, sáng tạo, chủ động, chăm chỉ và trung thực.
- Khả năng tự học, tiếp nhận công nghệ nhanh là lợi thế.
Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn (Lương cơ bản + Hoa hồng).
- Được đào tạo quy trình và phương pháp làm việc bởi người phụ trách.
- Lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện; workshop và hoạt động kết nối nhân viên thường xuyên.
- Được đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định.
Nếu bạn mong muốn phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và thử thách, hãy ứng tuyển ngay để cùng chúng tôi tạo nên giá trị cho khách hàng.