**Cơ hội Nghề nghiệp: Chuyên viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng**
Chúng tôi là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối hệ thống Box Phone Farm và phần mềm truyền thông cho doanh nghiệp, KOL, KOC. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng.
**Mô tả công việc:**
- Quản lý và phát triển tệp khách hàng tiềm năng thông qua kênh Zalo OA.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat và chốt đơn qua điện thoại.
- Trao đổi và giải đáp thắc mắc của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng để tối ưu hóa doanh số bán hàng.
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
- Tìm kiếm khách hàng mới trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Group...
**Yêu cầu:**
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong tư vấn, Telesales, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Hiểu biết về kinh doanh trên sàn thương mại điện tử và kênh bán hàng online.
- Kỹ năng bán hàng tốt, chịu được áp lực công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao.
**Quyền lợi:**
- Lương cơ bản: 5.000.000 VNĐ/tháng, không phụ thuộc vào KPI.
- Thu nhập dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ/tháng.
- Được đào tạo chuyên môn trước khi bắt đầu làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và miễn phí gửi xe.
- Đóng bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Quà tặng nhân dịp sinh nhật, lễ Tết cho nhân viên và gia đình.
- Cung cấp đầy đủ thiết bị cần thiết phục vụ công việc.
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường phát triển bản thân và sự nghiệp, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay!