Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân năng động và đam mê để gia nhập đội ngũ tại [Tên Công Ty] với vai trò Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thẻ Tín Dụng. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tài chính và dịch vụ khách hàng.

**Trách nhiệm chính:**

1. Hỗ trợ và tư vấn khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng, chi tiêu hiệu quả, cùng các dịch vụ tận dụng qua điện thoại như rút tiền và chuyển đổi dư nợ trả góp.

2. Cung cấp thông tin minh bạch cho khách hàng về những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các dịch vụ tiện ích và đặc quyền khi sử dụng thẻ.

3. Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các tình huống phát sinh, đảm bảo mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

**Yêu cầu:**

- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhạy bén và thái độ tích cực.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc tài chính.

Chúng tôi cam kết mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến và phát triển kỹ năng. Nếu bạn là người sáng tạo, có ý thức trách nhiệm và mong muốn đem lại sự hài lòng cho khách hàng, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi!