1.Tạo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc
- Đón tiếp, giới thiệu, tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm & CTKM
- Bán vé, xử lý thanh toán trên hệ thống quản lý bán hàng (POS)
- Hướng dẫn KH sử dụng khu vực vui chơi, quy tắc an toàn cơ bản, nâng cao trải nghiệm chơi
- Quan sát, giám sát khu vực vui chơi, đảm bảo an toàn tuyệt đối, hỗ trợ & xử lý tình huống phát sinh
- Lắng nghe, giao tiếp & xử lý yêu cầu/phản hồi của KH trong phạm vi thẩm quyền
2.Đảm bảo Vận hành Trung tâm Hiệu quả
- Kiểm tra, giám sát tình trạng CSVC, trang thiết bị, đảm bảo khu vui chơi sạch sẽ, an toàn & sẵn sàng phục vụ
- Nắm thông tin sản phẩm, dịch vụ, giá cả & CTKM đang áp dụng
- Hỗ trợ Quản lý sắp xếp lịch làm việc, tuyển dụng, đào tạo kiến thức cơ bản cho NV Parttime.
- Liên hệ NCC đặt hàng sản phẩm F&B (đồ uống, snack), nguyên vật liệu pha chế. Kiểm kê định kỳ, chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng hàng hóa, đảm bảo quyền lợi cho trung tâm.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và công việc khác theo phân công của cấp trên.
Địa chỉ làm việc:
- 1A Tăng Bạt Hổ, P. Phạm Đình Hổ, Q.Hai Bà Trưng
- Tầng 3, BigC Thăng Long, P.Trung Hoà, Q.Cầu Giấy
Phúc lợi:
- Lương Lễ, Tết x3; Thưởng Tháng 13, theo Doanh thu, Event ; Xét tăng lương hằng năm
- Tham gia BHXH,BHYT theo luật & BH Sức khỏe cá nhân PTI
- Voucher chơi không giới hạn mỗi tháng tại các trung tâm JA
- 12 ngày phép năm
- Cung cấp đồng phục, thiết bị làm việc
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, phát triển kỹ năng mềm
- Các phúc lợi hiếu hỉ (kết hôn, sinh con), sinh nhật...